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1.生鲜类商品发货后无法修改收件人信息,因收货地址不详、有误、电话联系不上或无法取件等买家原因,造成送货延迟导致水果腐烂坏果的,不在赔付范围内。请您在下单时务必核对个人信息,并注意及时取件。
2.生鲜商品不支持七天无理由退换货。为了保障您的权益,请务必在签收时当面开箱检查,如果有坏果,请您在物流显示签收24小时内,把坏果和快递单放在一起拍合照,并申请售后,超时将无法理赔,感谢您的配合和谅解。
3.水果生鲜商品在运输过程中逐渐成熟,或发生干耗,蒸发部分水分,故可能存在少量质量偏差,敬请谅解。请在收到后及时食用,必要时可放冰箱保存。